服务内容 一,售前咨询 根据企业管理和发展的需要,为客户就管理结构、业务结构的详尽分析,提供适应企业发展的产品和解决方案。对于客户对现有设备改进的要求,提供新技术咨询,介绍新产品、新设备的性价比,为客户更新改进原有设备提供建议 二,售中技术支持 作为专业的产品应用方案解决商,我们有一套完整的项目管理和实施方法、专业的软件工程师和技术人员,可以为不同客户提供全面的技术支持,根据用户的要求,进行有针对的定制开发和部分软件功能调整,保障客户的投资效益 三,售后服务 我们可以根据客户系统(尤其是本公司的软件系统)特点,充分结合客户具体需求,提出客户业务开展的指导性建议,使客户得到最大限度的利益保障。 对于因用户需求发生变化所引起的软件变动,在服务期内,我们免费修改不超过总开发量 10% 的程序量。 四,服务流程